أنظمة شاملة لإدارة الأعمال – ERP

الحزمة الأساسية

نقدم لكم حل ERP الأساسي الخاص بنا، الذي يحتوي على جميع الوحدات الضرورية لتشغيل الأعمال بكفاءة. يشمل الحل وحدات لإدارة الموارد البشرية، والتصنيع، والمبيعات، وغيرها، مما يجعله الحل المثالي لتلبية احتياجات عملكم.

1. وحدة CRM (إدارة علاقات العملاء):

تعد وحدة CRM (إدارة علاقات العملاء) أداة قوية وبديهية مصممة لتبسيط عمليات المبيعات لديك وتحسين تفاعلات العملاء وزيادة كفاءة الأعمال بشكل عام. إنها أداة مصممة لتحسين وتبسيط إدارة علاقات العملاء الخاصة بك. فهو يسمح للشركات بتتبع وإدارة تفاعلاتها مع العملاء المحتملين والحاليين، بدءًا من التنقيب وحتى إغلاق المبيعات.

فيما يلي نظرة عامة على الميزات الاستثنائية التي تجعل (CRM) لا غنى عنه لأي شركة ترغب في تحسين إدارة علاقات العملاء لديها:

• واجهة سهلة الاستخدام

  توفر وحدة CRM واجهة بديهية وسهلة الاستخدام للغاية، مما يجعل من السهل على فريق المبيعات لديك التعامل مع مهامهم وإدارتها بكفاءة.

• إدارة العملاء المحتملين والفرص

  تتبع العملاء المحتملين بسلاسة بدءًا من الاتصال الأولي وحتى البيع النهائي. قم بتحويل العملاء المحتملين إلى فرص وفرزهم حسب الأولوية والحالة وتعيينهم لأعضاء الفريق من أجل المتابعة الفعالة. قم بإدارة مسار المبيعات باستخدام أدوات مرئية وسهلة الاستخدام.

• إدارة خطوط المبيعات

  احصل على نظرة عامة واضحة ومرئية لخط المبيعات الخاص بك. يمكنك بسهولة تتبع التقدم وتحديد المراحل وتحديد أولويات أنشطة المبيعات، بما في ذلك المكالمات والاجتماعات والمهام، لضمان عدم تفويت أي فرصة.

• الأنشطة الآلية

  شغل آليا المهام المتكررة وتعيين تذكيرات للمتابعة المهمة. ابق على اطلاع على أنشطتك وقم بتحسين أوقات الاستجابة من خلال الجدولة التلقائية.

• توقعات المبيعات

  احصل على توقعات مبيعات دقيقة بناءً على بيانات الفرص والتجارب السابقة.

• ادماج البريد الإلكتروني

  قم بدمج بريدك الإلكتروني مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة جميع الاتصالات في مكان واحد. تتبع عمليات فتح البريد الإلكتروني والنقرات والاستجابات مباشرةً داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

• لوحات معلومات قابلة للتخصيص

  قم بإنشاء لوحات معلومات قابلة للتخصيص توفر رؤى في الوقت الفعلي حول أداء مبيعاتك. مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وتتبع التقدم واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.

• التقارير والتحليلات

  قم بإنشاء تقارير وتحليلات مفصلة للحصول على رؤى حول أنشطة المبيعات الخاصة بك. قياس الأداء وتحديد الاتجاهات واتخاذ قرارات عمل مستنيرة.

• فئات الزبائن

  قم بتقسيم عملائك بناءً على معايير مختلفة مثل التركيبة السكانية والسلوك وتاريخ الشراء. استهدف مجموعات محددة بجهود تسويقية مخصصة.

2. وحدة المبيعات:

تم تصميم وحدة المبيعات لتحسين عملية المبيعات الخاصة بك، بدءًا من إنشاء عروض الأسعار وحتى إدارة الطلبات. فيما يلي الميزات الرئيسية التي تجعل وحدة المبيعات أداة أساسية لعملك.

• إدارة العروض

  يمكنك إنشاء عروض الأسعار وإرسالها وإدارتها بسهولة. قم بتحويل عروض الأسعار إلى أوامر مبيعات بنقرة واحدة وتتبع حالتها في الوقت الفعلي.

• إدارة طلبات المبيعات

  إدارة أوامر المبيعات الخاصة بك بكل سهولة. أتمتة سير العمل، وتتبع الطلبات من التأكيد إلى التسليم، وضمان تلبية طلبات العملاء في الوقت المناسب.

• إدارة الاشتراكات

  قم بإدارة الاشتراكات والعقود المتكررة باستخدام أدوات مدمجة للفواتير المتكررة وتتبع التجديد.

• كتالوج المنتجات

  احتفظ بكتالوج مفصل لمنتجاتك وخدماتك. قم بتضمين الصور والأوصاف ومعلومات التسعير لتسهيل على فريق المبيعات لديك تقديم عروض أسعار دقيقة وجذابة.

• ادماج الفواتير

  قم بدمج وحدة المبيعات بسلاسة مع وحدة المخزون للتتبع الدقيق لحركات المخزون والبضائع.

• بوابة العملاء

  قم بتزويد عملائك ببوابة مخصصة يمكنهم من خلالها عرض طلباتهم وفواتيرهم وحالات التسليم الخاصة بهم.

3. وحدة الفواتير:

تعمل وحدة الفواتير على تبسيط إدارة الفواتير والمدفوعات الخاصة بك. وهنا الميزات الرئيسية.

• إنشاء فاتورة

  قم بإنشاء فواتير احترافية ببضع نقرات فقط. قم بتحويل عروض الأسعار الخاصة بك إلى فواتير وأرسلها عبر البريد الإلكتروني مباشرة من الوحدة.

• المتابعات الآلية

  تتبع مدفوعات عملائك وإدارة التذكيرات الخاصة بالفواتير غير المدفوعة. ضمان الإدارة الفعالة للتدفق النقدي الخاص بك.

• لفواتير المتكررة

  إنشاء فواتير متكررة للاشتراكات والعقود. أتمتة عملية الفواتير لتوفير الوقت.

• ادماج المصرفي

  قم بدمج حساباتك المصرفية لإجراء التسوية المصرفية التلقائية. اجعل إدارة التدفق النقدي الخاص بك أسهل.

• تقارير مالية

  استخدم التقارير المالية التفصيلية لتتبع أدائك واتخاذ قرارات مستنيرة.

4. وحدة المخزون:

تم تصميم وحدة المخزون لتحسين إدارة مخزونك. وهنا معالمه الرئيسية.

• تتبع المخزون

  استفد من الرؤية الكاملة لمخزونك في الوقت الفعلي. تتبع حركات البضائع وتعديلات المخزون بدقة لضمان توافر المخزون الأمثل وتقليل نفاد المخزون أو التكدس في المخزون.

• إدارة المستودعات

  إدارة مستودعات ومواقع متعددة. تحسين عملياتك اللوجستية وتحسين كفاءة عملياتك.

• التجديد التلقائي

  قم بإعداد قواعد التجديد لتجنب نفاد المخزون. أتمتة أوامر التجديد لتوفير الوقت.

• تقارير الجرد

  استخدم التقارير التفصيلية لتحليل مستويات مخزونك وحركات البضائع والأداء اللوجستي.

• ادماج مع المبيعات والمشتريات

  قم بدمج وحدة المخزون مع وحدتي المبيعات و المشتريات لإدارة عملياتك التجارية بشكل متسق.

5. وحدة الإنتاج:

تم تصميم وحدة الإنتاج لتحسين عمليات التصنيع لديك. وهنا معالمه الرئيسية.

• أوامر التصنيع

  إدارة أوامر التصنيع الخاصة بك بكفاءة. تخطيط ومراقبة عمليات الإنتاج الخاصة بك لضمان الإنتاج السلس.

• إدارة قائمة المواد

  قم بإدارة فاتورة المواد (BOM) الخاصة بك باستخدام الأدوات المتكاملة. إنشاء والحفاظ على BOMs دقيقة لمنتجاتك النهائية.

• تخطيط الإنتاج

  استخدم أدوات التخطيط المتقدمة لتحسين جداول الإنتاج الخاصة بك. ضمان الاستخدام الأمثل للموارد الخاصة بك.

• مراقبة تكلفة الإنتاج

  تتبع تكاليف الإنتاج في الوقت الحقيقي. قم بتحليل تكاليفك لتحديد فرص التحسين وخفض التكاليف.

• ادماج مع المخزون

  قم بدمج وحدة الإنتاج مع وحدة المخزون للتتبع الدقيق للمواد الخام والمنتجات النهائية.

6. وحدة الشراء:

تعمل وحدة الشراء على تسهيل إدارة مستلزماتك. وهنا معالمه الرئيسية.

• إدارة أوامر الشراء

  إنشاء وإدارة أوامر الشراء الخاصة بك بسهولة. تتبع حالة طلباتك وتأكد من كفاءة الإمدادات.

• إدارة الموردين

  الحفاظ على قاعدة بيانات شاملة للموردين الخاص بك. تقييم أدائهم وإدارة علاقات الموردين الخاصة بك.

• التجديد التلقائي

  قم بإعداد قواعد التجديد لأتمتة أوامر الشراء الخاصة بك وتجنب نفاد المخزون.

• تتبع الايصالات

  تتبع إيصالات البضائع وإدارة المرتجعات. ضمان الإدارة الدقيقة للمخزونات الخاصة بك.

• تقارير الشراء

  استخدم تقارير مفصلة لتحليل مشترياتك ونفقاتك وأداء الموردين.

7. وحدة الموظفين (الموارد البشرية):

تعد وحدة الموظفين حلاً كاملاً لإدارة الموارد البشرية. وهنا معالمه الرئيسية.

• دليل الموظفين

  احتفظ بدليل مفصل لجميع موظفيك يحتوي على المعلومات الشخصية والمناصب وتفاصيل الاتصال.

• الملفات الشخصية للموظفين

  إنشاء وإدارة الملفات الشخصية الفردية لكل موظف، بما في ذلك تاريخ العمل والمهارات ومراجعات الأداء.

• تتبع الحضور

  تتبع حضور موظفيك وساعات عملهم من خلال نظام متكامل للوقت والحضور.

• إدارة الإجازات

  قم بتبسيط إدارة الإجازات من خلال نظام طلب الإجازة والموافقة البديهي.

• إدارة تقارير النفقات

  إدارة تقارير نفقات الموظفين بكفاءة. إرسال والموافقة وتتبع المبالغ المستردة.

• إدارة الوثائق

  تخزين وإدارة وثائق الموظفين الهامة بشكل آمن.

• إدارة التقييم

  إجراء مراجعات أداء منتظمة لمراقبة وتحسين أداء الموظفين.

• تصور الهيكل التنظيمي

  تصور الهيكل التنظيمي لشركتك باستخدام مخطط تنظيمي تفاعلي.

• الخدمة الذاتية للموظف

  تزويد الموظفين بأدوات الخدمة الذاتية لتحديث معلوماتهم الشخصية وتقديم الطلبات.

• التقارير والتحليلات المتقدمة

  احصل على رؤى قيمة من خلال التقارير والتحليلات المتقدمة.

• الامتثال والأمن

  ضمان الامتثال لقوانين العمل وتأمين بيانات الموظفين الحساسة.

حزمة إدارة الفنادق - AL-RAHA

تعد وحدة إدارة الفنادق حلاً متكاملاً مصممًا لتلبية الاحتياجات المحددة لقطاع الضيافة. تم تصميم مجموعة إدارة الفنادق لدينا لتبسيط العمليات الخاصة بالفنادق ومرافق الإقامة. توفر هذه الوحدة منصة قوية لإدارة حجوزات الغرف، ملفات الضيوف، الفواتير، وأكثر.تتيح لك ربط طلبات المطعم مباشرة بحجوزات الفندق، مما يضمن تجربة ضيف سلسة. فيما يلي نظرة عامة على الميزات الرئيسية التي تجعل وحدة إدارة الفنادق أداة أساسية للفنادق بجميع أحجامها.

الميزات الرئيسية

• إدارة الحجز

  إدارة حجوزات الغرف، وتسجيل الوصول، والمغادرة بكفاءة. تتبع توفر الغرف وتضمن الإشغال الأمثل للغرف.

• ملفات الضيوف

  الحفاظ على ملفات الضيوف مفصلة لتخصيص الخدمات وتعزيز رضا الضيوف.

• نقاط بيع المطاعم المتكاملة

  ربط طلبات المطاعم بحجوزات الفندق. إدارة عمليات المطعم، بما في ذلك إدارة الطاولات، وتخصيص القوائم، وتتبع الطلبات مباشرة من واجهة نقاط البيع.

• إدارة الموظفين والفرق

  تنظيم الموظفين في فرق وتتبع التقدم. ضمان إدارة فعالة لعمليات الفندق من خلال أدوار ومسؤوليات واضحة.

• إدارة الأنشطة

  جدولة وإدارة الأنشطة مثل التنظيف، والصيانة، وفعاليات الضيوف. ضمان إتمام المهام في الوقت المحدد من لوحة تحكم موحدة.

• خدمات قابلة للتخصيص

  تقديم خدمات إضافية مثل علاجات السبا، وخدمة الغرف، وغيرها، والتي يمكن إضافتها إلى فواتير الضيوف.

• الفواتير والتحصيل

  إصدار فواتير دقيقة تشمل رسوم الغرف، وطلبات المطاعم، والخدمات الإضافية

• إعداد التقارير والتحليل

  الوصول إلى تقارير مفصلة حول الحجوزات، ومصادر الإيرادات، وما إلى ذلك. اتخاذ قرارات مستنيرة مع رؤى حول الدخل والكفاءة التشغيلية.

• واجهة سهلة الاستخدام

  تجعل التنقل المبسط والتصميم البديهي من السهل على الموظفين الاستخدام، مما يقلل من وقت التدريب ويحسن الكفاءة.

• الادماج مع الوحدات الأخرى

  قم بدمج وحدة إدارة الفنادق مع الوحدات الأخرى من الحزمة الأساسية مثل الفواتير والموارد البشرية وإدارة علاقات العملاء لإدارة كاملة لمؤسستك.

لماذا تستخدم حزمة إدارة الفنادق؟

• كفاءة التشغيل:

  أتمتة المهام الروتينية وتقليل الأخطاء اليدوية، مما يسمح للموظفين بالتركيز على تقديم خدمة استثنائية للضيوف.

• تجربة عملاء استثنائية:

  تخصيص التفاعلات مع الضيوف وتقديم خدمات مصممة خصيصًا، مما يؤدي إلى زيادة الرضا وتكرار الأعمال.

• إدارة شاملة:

  إدارة جميع جوانب عمليات الفندق من منصة واحدة، من جدولة الموظفين إلى خدمات العملاء.

• تكامل سلس:

  يضمن تكامل إدارة الفندق مع نقاط بيع المطعم ربط جميع خدمات الضيوف، مما يوفر تجربة موحدة

• حل قابل للتوسع:

  مناسب للفنادق الصغيرة الفاخرة إلى السلاسل الكبيرة، مع المرونة للنمو مع توسع أعمالك.

اكتشف كيف يمكن لوحدة إدارة الفنادق في إحداث تحول في إدارة مؤسستك، وتحسين تجربة العملاء، وتحفيز نمو أعمالك.

حزمة النظام التعليمي

يسرنا الإعلان عن الإصدار القادم لنظامنا الشامل لإدارة التعليم. تم تصميم حل تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المتطور هذا لتبسيط المهام الإدارية، وتعزيز مشاركة الطلاب، وتحسين النتائج التعليمية بشكل عام. من التسجيل وإدارة الدورات إلى تتبع الأداء والإدارة المالية، يوفر نظامنا منصة موحدة للمؤسسات التعليمية من جميع الأحجام. ترقبوا ثورة في إدارة التعليم!

حزمة مخصصة حسب قطاع النشاط

تم تصميم حزمة ERP المخصصة لدينا لتلبية الاحتياجات الفريدة لجميع أنواع الصناعات. يمكنك التوسع بسهولة مع نمو أعمالك.

• تسمح هذه الحزمة الشاملة للشركات باختيار الوحدات والميزات المحددة التي تحتاجها، مما يضمن حلاً مخصصًا يتوافق تمامًا مع أهدافها التشغيلية.

• توفر الحزمة خيارات تخصيص واسعة النطاق، بما في ذلك واجهات المستخدم المخصصة وسير العمل والعمليات المخصصة لتحسين سهولة الاستخدام والكفاءة.

• يمكن تخصيص الحقول، ويمكن إضافة ميزات فريدة لتلبية الاحتياجات المحددة لكل صناعة، مما يضمن أن نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) يدعم عمليات عملك ويحسنها.

• بالإضافة إلى ذلك، تتكامل حزمة ERP الخاصة بنا بسلاسة مع جميع الوحدات الأساسية الأخرى مما يوفر نظامًا متماسكًا وموحدًا يغطي جميع جوانب عملك.

سواء كنت بحاجة إلى إدارة متقدمة للمخزون، أو وظائف قوية للموارد البشرية، أو تقارير مالية مفصلة، ​​فإن حزمة ERP المخصصة الخاصة بنا توفر المرونة والقدرة على التكيف لتلبية الاحتياجات المحددة لشركتك ودفع النمو والكفاءة.

تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)

باعتبارنا شريكًا تقنيًا متخصصًا في إنشاء حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لمختلف الصناعات، فإننا نقدم خيارين للنشر لتلبية احتياجات عملك على أفضل وجه: محليًا ومُدارًا عبر السحابة.

On-Premise ERP

يتيح لك حل On-Premise ERP الخاص بنا استضافة نظام ERP داخل البنية التحتية الخاصة بك. يمنحك هذا الخيار التحكم الكامل في بيانات النظام وتكويناته.

• التحكم الكامل:

  لديك حق الوصول الكامل إلى الخادم وقاعدة البيانات، مما يسمح لك بتكوين وتخصيص نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وفقًا لاحتياجاتك الخاصة.

• أمن البيانات:

  تظل بياناتك داخل شبكتك المحلية، مما قد يكون مفيدًا للصناعات التي لديها متطلبات صارمة لأمن البيانات والامتثال.

• التثبيت والتكوين:

  نحن نقدم التثبيت الأولي ودعم التكوين لضمان تشغيل النظام الخاص بك بسلاسة.

• الصيانة والتحديثات:

  أنت مسؤول عن الصيانة المستمرة والتحديثات والتصحيحات الأمنية. ومع ذلك، يمكننا مساعدتك عند الطلب.

• دعم فني:

  نحن نقدم الدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ولكن المسؤولية الأساسية عن صيانة النظام تقع على عاتق فريق تكنولوجيا المعلومات لديك.

• استضافة التطبيق:

  وبما أن هذا الخيار مستضاف على بنيتك التحتية، فإننا لا نقدم خدمات الاستضافة.

• النسخ الاحتياطية التلقائية:

  ستحتاج إلى تنفيذ حلول النسخ الاحتياطي الخاصة بك لضمان سلامة البيانات.

Cloud Managed ERP

يتيح لك حل Cloud Managed ERP الخاص بنا تشغيل نظام ERP على البنية التحتية السحابية الخاصة بنا، والتي تتم إدارتها وصيانتها بواسطة فريق الخبراء لدينا. يعد هذا الخيار مثاليًا للشركات التي تسعى إلى نشر نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) بدون متاعب وقابل للتطوير.

• سهولة الاستخدام:

  نحن نهتم بجميع الجوانب التقنية، بما في ذلك الاستضافة والصيانة والتحديثات، مما يسمح لك بالتركيز على عملك الأساسي.

• قابلية التوسع:

  يمكنك توسيع نطاق نظام ERP الخاص بك بسهولة مع نمو أعمالك دون القلق بشأن قيود البنية التحتية.

• سهولة الوصول:

  يمكنك الوصول إلى نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاص بك من أي مكان متصل بالإنترنت، مما يضمن سلاسة العمليات للفرق البعيدة. يمكن أيضًا الوصول أثناء التنقل باستخدام تطبيق الهاتف المحمول.

• ادارة الاستضافات:

  نحن نقدم استضافة آمنة وموثوقة، مما يضمن الأداء الأمثل ووقت التشغيل المستمر.

• النسخ الاحتياطية التلقائية:

  يتم إجراء نسخ احتياطية منتظمة لحماية بياناتك.

• الصيانة والتحديثات:

  يعتني فريقنا بجميع مهام الصيانة، بما في ذلك تصحيحات الأمان وتحديثات الإصدار.

• دعم فني:

  يتوفر الدعم الكامل لحل أية مشكلات أو مخاوف بسرعة.

من خلال تقديم خياري النشر هذين، نضمن أنه يمكنك اختيار حل تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الذي يلبي احتياجاتك التشغيلية وأهدافك الإستراتيجية على أفضل وجه. سواء كنت تفضل التحكم الكامل من خلال النشر المحلي أو الراحة وقابلية التوسع في حل السحابة المُدارة، فلدينا الحل المناسب لك.